Ören, V.E. ve Çatır, O. 2021. Elektronik-Ağızdan Ağıza İletişim (E-AAİ) Aracılığıyla Otel İmajının İrdelenmesi: Antalya Örneği. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi. 4, 2 (May. 2021), 797–810.