Satık, Özge ve Gençer, K. 2023. Kış Turizmi Kapsamında Uludağ, Palandöken ve Sarıkamış Destinasyonlarındaki Otellere 2016-2021 Yılları Arasında Yapılan Çevrimiçi Şikâyetlerin Karşılaştırılması. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi. 7, 1 (Mar. 2023), 106–121. DOI:https://doi.org/10.26677/TR1010.2023.1199.