ARTUĞER, S.; KILINÇ ŞAHIN, S. Hizmet Ortamı, Müşteri Memnuniyeti ve Tekrar Ziyaret Etme Niyeti İlişkisi: Resort Otellerde Bir Araştırma. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, [S. l.], v. 4, n. 3, p. 2441–2455, 2021. Disponível em: https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/310. Acesso em: 18 tem. 2024.