Köksal, Kemal. 2021. “Otel Çalışanlarında Zorunlu Vatandaşlık Davranışı İş Ile Aile Çatışması İlişkisi: Çoklu Grup Analiziyle Cinsiyete Göre Bir Karşılaştırma”. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi 4 (3):2669-84. https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/323.