Ayyıldız, Tuğrul. 2021. “Algılanan Hizmet Kalitesinin Algılanan Değer Ve Davranışsal Niyet Üzerine Etkisi”. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi 4 (4):3976-97. https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/398.