Çavuşoğlu, Sinan, ve Bülent Demirağ. 2021. “Tüketici Pişmanlığının Müşteri Tatmini Ve Davranışsal Niyet Üzerindeki Etkisi: Restoran Müşterileri Üzerine Bir Araştırma”. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi 5 (2):909-24. https://doi.org/10.26677/TR1010.2021.745.