Satık, Özge ve Gençer, K. (2023) “Kış Turizmi Kapsamında Uludağ, Palandöken ve Sarıkamış Destinasyonlarındaki Otellere 2016-2021 Yılları Arasında Yapılan Çevrimiçi Şikâyetlerin Karşılaştırılması”, Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 7(1), ss. 106–121. doi: 10.26677/TR1010.2023.1199.