Çavuşoğlu, S. ve Demirağ, B. (2021) “Tüketici Pişmanlığının Müşteri Tatmini ve Davranışsal Niyet Üzerindeki Etkisi: Restoran Müşterileri Üzerine Bir Araştırma”, Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 5(2), ss. 909–924. doi: 10.26677/TR1010.2021.745.