Yazıcı Ayyıldız, A. “Duyusal Pazarlama Uygulamalarının Müşteri Tatmini Ve Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Üzerine Etkisi”. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, c. 4, sy 4, Mayıs 2021, ss. 3931-48, https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/395.