Sayın, K. “Küçük Konaklama İşletmelerinde Önbüro Yöneticilerinin Müşteri İlişkileri Yönetimine (MİY) İlişkin Tutumlarına Yönelik Bir Araştırma: Silifke Örneği”. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, c. 9, sy 2, Haziran 2025, ss. 97-115, https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/724.