Yersüren, S., ve E. Zencir Çiftçi. “Çalışanların Kişilik Özelliklerinin Değişime Açıklığa Etkisi: Eskişehir Restoranları Örneği”. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, c. 4, sy 2, Mayıs 2021, ss. 1571-9, https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/255.