Satık, Özge, ve K. Gençer. “Kış Turizmi Kapsamında Uludağ, Palandöken Ve Sarıkamış Destinasyonlarındaki Otellere 2016-2021 Yılları Arasında Yapılan Çevrimiçi Şikâyetlerin Karşılaştırılması”. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, c. 7, sy 1, Mart 2023, ss. 106-21, doi:10.26677/TR1010.2023.1199.