Büyükyılmaz, Ozan, ve Ömer Ceyhun Apak. “Restoran Müşterilerinin Personel İletişim Düzeyi Algıları Ve Memnuniyetleri Arasındaki İlişki”. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi 3, no. 1 (Mayıs 13, 2021): 66–78. Erişim Ağustos 17, 2024. https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/51.