Satık, Özge, ve Kansu Gençer. “Kış Turizmi Kapsamında Uludağ, Palandöken Ve Sarıkamış Destinasyonlarındaki Otellere 2016-2021 Yılları Arasında Yapılan Çevrimiçi Şikâyetlerin Karşılaştırılması”. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi 7, no. 1 (Mart 21, 2023): 106–121. Erişim Temmuz 18, 2024. https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/657.