Erdoğan Aracı Ülker, Sezgin EK. Müşteri Vatandaşlık Davranışı Ölçeğinin Geçerlilik ve Güvenilirlik Çalışması. TUTAD [Internet]. 13 Mayıs 2021 [a.yer 18 Temmuz 2024];4(2):1279-93. Erişim adresi: https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/237