Artuğer S, Kılınç Şahin S. Hizmet Ortamı, Müşteri Memnuniyeti ve Tekrar Ziyaret Etme Niyeti İlişkisi: Resort Otellerde Bir Araştırma. TUTAD [Internet]. 13 Mayıs 2021 [a.yer 22 Kasım 2024];4(3):2441-55. Erişim adresi: https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/310