Başgöze P, İşkorkutan K. Adalet Algısı Boyutlarının Şikâyet Sonrası Davranışlar Üzerine Etkileri: Konaklama İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama. TUTAD [Internet]. 13 Mayıs 2021 [a.yer 19 Nisan 2024];4(1):374-87. Erişim adresi: https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/181